Étude de cas client
Ficana, lancer une marque
e-commerce de A à Z
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Localisation
Couzeix (87)
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Secteur d'activité
Alimentation pour animaux
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Client accompagné
de 2021 à 2024
À propos de Ficana
Ficana est une marque dédiée aux amoureux des chiens et chats, proposant des kits de friandises à réaliser soi-même. L’idée : permettre aux propriétaires de préparer facilement des gourmandises maison pour leur compagnon, en maîtrisant les ingrédients et la qualité nutritionnelle.
Pensée comme une marque à la fois ludique et responsable, Ficana mise sur la transparence, la simplicité et le plaisir de faire soi-même. Chaque kit est conçu pour offrir une expérience pratique et accessible, tout en renforçant le lien entre le maître et son chien.
Dès sa création, Ficana a été structurée comme une véritable marque e-commerce, avec une identité forte, un univers graphique cohérent et une stratégie digitale pensée pour accompagner son lancement et son développement en ligne.
Notre solution
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Création complète de l’identité de marque
Définition de l’univers graphique, logo, charte visuelle et positionnement.
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Conception du packaging produit
Design des supports physiques alignés avec l’ADN de la marque et optimisés pour l’e-commerce.
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Création du site e-commerce sur Shopify
Développement d’une boutique adaptée aux besoins du client, avec un parcours d’achat fluide.
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Production d’une vidéo publicitaire
Réalisation d’un contenu dynamique destiné aux réseaux sociaux et aux campagnes sponsorisées.
Problématiques et objectifs
Au moment de la création de Ficana, tout restait à construire : identité de marque, packaging produit et site e-commerce.
L’enjeu était de transformer une idée, des kits de friandises pour chiens à faire soi-même, en une marque crédible, cohérente et différenciante, capable de séduire une audience exigeante sur un marché concurrentiel.
Il fallait également structurer un écosystème digital performant pour permettre le lancement commercial et générer rapidement les premières ventes en ligne.
Notre accompagnement en détail
Découvrez les différentes actions que nous avons mis en place pour aider Ficana à atteindre ses objectifs.
Création de l'identité visuelle
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Objectif
Créer une identité de marque cohérente et différenciante, capable de positionner Ficana sur le marché des produits DIY pour chiens.
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Format
Logo, charte graphique et design packaging produit.
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Résultat
Une marque chaleureuse, reconnaissable et prête à se décliner sur tous les supports digitaux et physiques.
Pour le lancement de Ficana, l’identité de marque et le packaging ont été conçus comme un ensemble cohérent, capable de traduire l’ADN du projet : une marque ludique, responsable et accessible, dédiée aux propriétaires souhaitant préparer eux-mêmes les friandises de leur chien.
L’univers graphique mêle chaleur, modernité et simplicité, afin de créer une marque facilement reconnaissable et déclinable sur tous les supports. Le packaging des kits a été pensé comme un véritable levier marketing : attractif, clair et rassurant, il met en avant la promesse produit, la transparence des ingrédients et la facilité d’utilisation.



Création du site e-commerce
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Type de site
Site e-commerce
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Liaisons dynamique
Liaison Stripe (paiement), Colissimo etc...
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Plateforme
Shopify
Pour accompagner le lancement de Ficana, nous avons conçu un site e-commerce sous Shopify, adapté aux besoins spécifiques de la marque et entièrement personnalisé selon la demande client.
L’objectif était de créer une boutique à la fois ludique, rassurante et performante, capable de mettre en valeur les kits de friandises tout en facilitant le passage à l’achat. Le design a été travaillé pour refléter l’univers de marque, tandis que le parcours utilisateur a été optimisé pour réduire les frictions et encourager la conversion.
Une attention particulière a été portée à la clarté des informations produit, à la pédagogie autour du concept “fait maison” et à la mise en avant des bénéfices pour le chien comme pour son propriétaire.
Points clés :
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Boutique Shopify personnalisée
Adaptation du thème aux besoins graphiques et stratégiques de la marque.
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Fiches produits détaillées et pédagogiques
Mise en avant des ingrédients, du fonctionnement des kits et des bénéfices.
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Parcours d’achat optimisé
Navigation simple, appels à l’action visibles et tunnel de commande fluide.
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Optimisation mobile-first
Expérience pensée pour l’achat sur smartphone.
Création de contenu vidéo
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Type de vidéo
Film publicitaire
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Type de prises de vues
Shooting vidéo studio
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Utilisation
Site internet, réseaux sociaux
Pour accompagner le lancement de Ficana, nous avons réalisé une vidéo publicitaire destinée aux réseaux sociaux et aux campagnes sponsorisées. L’objectif était double : faire découvrir le concept des kits de friandises à faire soi-même et susciter l’envie et déclencher l’achat.
La vidéo a été conçue dans un format dynamique et adapté aux codes des plateformes sociales. Le montage met en avant la simplicité d’utilisation des kits, l’aspect ludique de la préparation et le plaisir partagé avec son chien.
Pensée pour la performance, la vidéo a été déclinée pour une utilisation en publicité payante, avec un rythme rapide, un message clair et un focus fort sur la proposition de valeur.
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